Reembolsos

Solicita a soporte el reembolso del crédito comprado no utilizado dentro de los 14 días posteriores a la compra. Incluye correo y número de pedido. No envíes contraseñas ni claves. Los bonos y las llamadas consumidas no son reembolsables.

Los fallos de API registrados liberan el importe reservado. Si una solicitud queda pendiente tras una interrupción, envía su ID a soporte para conciliación.

Los reembolsos se procesan por el proveedor original y pueden estar sujetos a sus condiciones. Durante reembolsos o disputas se restringe la API hasta conciliar el saldo. No se excluyen derechos obligatorios del consumidor.