Remboursements

Demandez à l’assistance le remboursement du crédit acheté non utilisé dans les 14 jours suivant l’achat. Indiquez l’e-mail et le numéro de commande. N’envoyez aucun secret. Les bonus et appels consommés ne sont pas remboursables.

Les erreurs API enregistrées libèrent le montant réservé. Si une requête reste en attente après une interruption, communiquez son identifiant pour rapprochement.

Les remboursements passent par le prestataire d’origine et peuvent relever de ses conditions. L’accès API est restreint pendant les remboursements ou litiges jusqu’au rapprochement du solde. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.