Reembolsos

Solicite ao suporte o reembolso do crédito comprado não utilizado em até 14 dias após a compra. Informe e-mail e ID do pedido, sem enviar segredos. Bônus e chamadas consumidas não são reembolsáveis.

Falhas de API registradas liberam o valor reservado. Se uma solicitação continuar pendente após uma interrupção, envie seu ID para conciliação.

Reembolsos são feitos pelo provedor original e podem seguir seus termos. Durante reembolsos ou disputas, a API fica restrita até a conciliação do saldo. Direitos obrigatórios do consumidor não são excluídos.